1、行业趋势分析　

随着信息技术的飞速发展，特别是互联网技术的广泛使用，使得培训考试管理信息化、自动化成为必然趋势。在线培训考试系统是取代传统授课考试的应用型软件，完全实现电脑自动化,为教学、出题、组卷和答题提供了良好的系统架构，从而实现统一管理教材、课程、题库、自动组卷、自动判卷，并提供丰富的报表统计功能，极大的节省了人力、物力、财力，提高了效率。

实现大型集团公司安全培训教育的需求，需建设具备在线学习、培训、考试等信息化、现代化系统，该系统从集团安全生产部需求出发，兼顾集团人力资源部相应需求，同时考虑其他有相关业务需求的部门，旨在建立一套完整的集团层面在线学习培训考试平台。

2、业务挑战

企业培训考试管理挑战

（1）新员工培训工作量大：培训频率较高，一线员工更换速度较快，新员工入职培训的工作量大；由于资源紧张，集团下辖各企业有时要等较长的时间才能进行一次新员工入职培训。

（2）培训成本为断上升：由于集团业务广，区域分散，很难进行集中式培训，企业培训成本不断增加。

（3）专业技术培训工作压力大：在职人员培训主要有岗位运营操作规范和专业技能培训，这都是公司的重点培训内容，培训频率也很高，公司员工分散，培训工作压力大。

（4）工学矛盾问题越来越明显：由于公司培训工作重点是针对一线员工，而一线员工的工作与企业日常运营息息相关，随着公司规模不断发展壮大，如果花大量员工的上班时间去培训他们的专业技巧等内容，则会缩短他们的工作时间，进而影响企业正常运营，如何处理员工工作与学习的时间分配问题，越来越困扰着企业的培训实施。

（5）无法掌控员工成长全过程：从培训需求汇总、拟定培训计划、计划执行、员工考核、档案记录、证书发放、导师考核整个全生命周期都需要人工参与，无信息化管理系统支持，导致保密性差，工作量大，易出错，成本高，且无法对培训管理体系过程进行把控和准确的培训绩效评估。

（6）培训资源管理不集中：如内外师资、课程库、题库、培训档案、培训设备等管理处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范工具，不种培训成果沉淀和资源整合。　

通过对以上情况的分析，集团型企业全员范围的学习和常规培训往往因为分布广泛、培训资源不均衡、重复性培训多工作量大以及工学矛盾而使得培训成本巨大以及培训效果不佳。而通过结合在线培训考试模式能够使培训资源和价值效应最大化，在线培训考试作为新型的培训学习手段，从而使集团型企业的培训涉及面更广，培训效果更高，并全面降低培训成本，提高培训的效率。

3、典型业务场景　

中海创在线培训考试系统是一款基于B/S技术架构下，能与其他软件无缝对接的应用软件，适合企业内部员工考核、新员工培训、招聘考试、晋升考试、企业相关资质审核等各种形式在线练习、培训、考试、竞赛等应用，全面实现培训考试工作的无纸化、信息化、智能化。

4、解决方案构架

中海创在线培训考试系统针对企业员工培训管理存在的问题，面向企业员工、HR管理者、培训讲师等多类对象需求，构建集学习（e-Learning）、考试（e-Exam）、培训（e-Training）、能力发展（e-Competency）等四位一体的信息管理平台，从学习计划到学习结果统计、从考试安排到考试成绩、从培训需求收集到培训结果统计、从能力评估到能力差异分析，能完成员工成长全过程管理。

图：在线培训考试系统架构

可实现功能：在线学习和考试、客户端考试系统、培训计划、实施管理、培训课程管理、培训资源管理、培训档案与证书管理、考务管理、数据报表管理、后台管理、系统管理的应用功能。

5、方案优势

5.1、方案特色

（1）支持多终端设备：无论是PC端、手机端、还是PDA端等设备都可以完美支持,便于管理及应用。

（2）支持学习功能：中海创在线考试系统拥有丰富的矿山知识学习方式，包括视频学习、语音学习、文本学习等，可为题目编辑注释、解析，方便员工理解题目、教材。

（3）支持丰富题型，全面满足考试需求：中海创在线考试系统拥有单选题、多选题、判断题、填空题、计算题、问答题等多种题型，能满足目前市面上所有考试需要；支持为每道试题自由定义知识点标签，支持试题、选项中插入图片、语音及视频。

（4）批量试题维护，轻松创建和管理题库：支持以Word和Excel格式批量导入试题,可将试卷导出为Word格式,以解决无网考试或作为复习材料,满足用户多种需求。

（5）智能组卷方案|实现一分钟高质量出卷：支持人工组卷、自动组卷和随机组卷；考生试题按照条件随机选择。

（6）灵活设置考试参数，满足不同考试需求：组织者制定考场时可进行普通矿山知识的考试、练习，可以进行一场严肃考试；支持一场考试单卷、AB卷或多卷形式；灵活支持按部门、按岗位、按用户或排除法选择考试对象。

（7）支持上万人同时考试应用：系统可支持上万人同时考试，拥有多种考试辅助功能，如考题标记、考试倒计时等实用功能。考后考生可立即査看成绩、错题、错题解析，也可指定时间査看。

（8）支持系统自动判卷、人工判卷：系统可自动判卷，也可选择人工评卷。选择人工评卷后，客观题系统可自动评卷，主观题可由人工评卷。

（9）多维统计分析：高效、科学的统计报表分析功能，帮助企业快速了解考试结果以筛选合格人员制定相应计划。支持题库、成绩报表、成绩排行、答题正确率等多种报表统计分析。

（10）灵活标签应用：可以有效应用在题库分类、组卷、考试练习、考试统计分析等方面；便于快速搜索査找相关内容。

（11）支持系统集成扩展：支持第三方系统无缝结合，支持单点登录、数据同步、功能扩展等，同步时系统支持生成组卷、生成考场。

5.2、应用价值

（1）建立完善的培训体系，提高企业核心竞争力

（2）应用培训考试管理系统完善企业培训体系，提升人员素质，提高竞争力

（3）改变培训考试管理模式，有效降低企业成本

（4）利用网络实现培训与考试，节省人员支出成本，同时降低企业投入成本

（5）实现人员学习方式转变，提高时间利用率

（6）上培训考试改变人员学习方式，随时随地的学习提高时间利用

（7）培训考试数据信息展示，有效把握培训效果

（8）通过报表形式将培训与考试的数据进行信息展示，了解掌握培训效果

5.3、客户效益

（1）企业管理者　

为企业筑造共同学习平台，根据不同职群形成针对性学习，在企业快速发展中及时接受培训，提高生产力，在节约企业培训成本的同时实现企业知识信息共享与管理

（2）培训管理者

大幅度减轻工作压力，很多培训工作可以通过系统轻松完成，有效提升培训管理水平，提高培训工作效率，有效解决了企业工学矛盾问题，实现培训资源整合

（3）企业员工　　

有效开展岗位培训，通过培训成为合格的企业人，通过培训更加胜任岗位工作，提升个人竞争力，培养学习习惯，更主动学习，促进个人更全面发展

（4）企业信息部

降低信息化部门工作负荷，体现信息部在企业中推动企业信息变革成长的力量，提高企业信息化，提升企业品牌效益，帮助员工提升职位工作能力，共同完成企业发展目标

6、客户案例

客户案例：紫金矿业集团股份有限公司

项目概况：

1、项目周期2017年6月至2018年2月；

2、涵盖三项大模块，100余项小模块功能。